Ochrana osobních údajů a bezpečnost

Existují nějaké kompromisy v oblasti ochrany osobních údajů?

App Story

Pokud používáš Vexl na telefonu se systémem Android nebo iOS, Google nebo Apple mohou ukládat informace o tom, jak používáš aplikaci pomocí funkcí telemetrie, které jsou integrovány do jejich operačních systémů.

Mohou zaznamenávat, kdy je aplikace zavřená, otevřená, jak dlouho ji používáš, protokoly selhání a model tvého zařízení. Tyto informace o používání mohou být také propojeny s tvým účtem Google nebo Apple. Bohužel se jedná o omezení mobilních operačních systémů a platí pro všechny aplikace používané ve tvém zařízení. Stojí za to přečíst si zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple nebo Google. Pokud používáš iOS, podívej se na Pokyny pro recenze App Storu. V případě systému Android si přečti část Uživatelská data v Centru zásad pro vývojáře společnosti Google.

‍

Webové stránky Vexl

Webové stránky Vexl se nikdy nepokoušejí propojit tvé používání webových stránek s tvou skutečnou identitou nebo vytvořit uživatelský profil na základě tvé aktivity.

Nechceme shromažďovat ani ukládat žádné informace, které nejsou nezbytně nutné, takže všechny informace jsou smazány do 6 měsíců od jejich shromáždění. Všechna data, která shromažďujeme, pomáhají zlepšovat webové stránky a věříme, že cokoli staršího než 6 měsíců pravděpodobně nebude užitečné, takže je pro nás oba lepší, když to bude smazáno.

Webové stránky Vexl uchovávají některé omezené údaje, aby se zajistilo snadné používání a rychlé načítání stránek.

Používáme služby Cloudflare, abychom mohli obsluhovat webové stránky Vexl. Cloudflare uchovává protokoly o požadavcích HTTP pro domény Vexl, které mohou být uloženy po dobu až 7 dnů.

‍

Je moje IP adresa odhalena, když používám Vexl? Komu?

Pokud nepoužíváš VPN, Tor nebo jinou anonymizační metodu, tvá IP adresa bude sdílena se servery Vexl. Tyto IP adresy však nejsou uloženy dlouhodobě.

‍

Co mám dělat, když dojde ke ztrátě nebo odcizení telefonu?

Jednoduše se znovu zaregistruj, jak jsi to udělal(a) poprvé. Pak nahraj svůj seznam kontaktů a je to! - jsi zpět na Vexl!

‍

Vědí lidé v mém seznamu kontaktů, že jsem sdílel(a) své kontakty se společností Vexl?

Vexl nemůže žádným způsobem kontaktovat nikoho ve tvém seznamu kontaktů.

‍

Jak fungují notifikace na mobilních platformách?

Nabízená oznámení na mobilních platformách používají Firebase Cloud Messaging (FCM). Více o ochraně osobních údajů a zabezpečení FCM si můžeš přečíst zde.

‍

Uvidí moje telefonní číslo ostatní uživatelé?

Uživatelé nebudou moci vidět tvé telefonní číslo, dokud se nerozhodneš jim ho odhalit.

‍

Co když po odhalení mé totožnosti kontakt zmizí?

Proces odhalení tvé identity probíhá symetricky - i když druhý kontakt zmizí, budeš stále moci vidět jeho přezdívku, avatar, telefonní číslo a společné přátele.

‍

Mohu používat Vexl bez telefonního čísla?

Vexl nelze v současné době používat bez platného telefonního čísla. To se provádí z několika důvodů. Za prvé, chceme udržet roboty mimo platformu. Za druhé, tato čísla používáme k vytvoření sociálního grafu uživatelů, což by jinak byl velmi zdlouhavý a náročný proces. Vexl však nemá žádnou možnost, jak propojit telefonní čísla s jednotlivými nabídkami a pokud jsi mimořádně obezřetný, můžeš klidně použít jakoukoli anonymní SIM kartu.

‍

Kde jsou mé zprávy uloženy?

Tvé zprávy jsou uloženy na serverech Vexl, ale pouze v šifrované podobě a po velmi omezenou dobu.

‍

Jak mohu kontaktovat podporu Vexl, pokud se jeden z mých obchodů pokazil?

Jediným způsobem, jak zmírnit aktivity záškodníků, je navždy je odpojit od tvé sociální sítě - můžeš je zablokovat v chatu.·Už nikdy nebudou moci kontaktovat tebe, tvé kontakty, ani kontakty tvých kontaktů.

Můžeš nás kontaktovat prostřednictvím support@vexl.it, nemůžeme ti však nijak pomoci s tvým obchodem - nemůžeme ani říci, zda se obchod uskutečnil nebo ne.

‍

Jak mohu zablokovat uživatele?

V okně chatu můžeš použít tlačítko Blokovat. Tato akce je nevratná.

‍

Co se stane, když uživatele zablokuji?

Uživatel, kterého zablokuješ, tě již nebude moci kontaktovat ohledně vašeho obchodu.

‍

Jak mohu smazat svůj účet a všechna data?

Nemáme tradiční model uživatelských účtů. Nechceme o uživatelých ukládat žádné zbytečné údaje - proto stačí, když provedeš ověření existujícím telefonním číslem a můžeš se okamžitě připojit k platformě.

Účet jednoduše odstraníte prostřednictvím aplikace. Vše bude navždy ztraceno - nezůstane po něm žádná stopa.

‍

Jak mohu zálohovat svůj účet?

Nemůžeš. Jakmile se odhlásíš z platformy, nebudeš mít přístup ke svým nabídkám, kontaktům ani zprávám. Důrazně doporučujeme neuchovávat žádné cenné informace ve Vexlu - aplikace byla navržena jako platforma pro bezpečné připojení s protistrannou - nikoli pro ukládání tvých tajemství.

‍

Má Vexl bezpečnostní audit?

Ano! Výsledek nezávislého auditu si můžeš prohlédnout zde.

‍

Co když najdu bezpečnostní chybu?

Pokud jsi ve Vexlu našel chybu zabezpečení, nahlaš ji prosím e-mailem na security@vexl.it.